51cg Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana 51cg mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dikemas kini: Jun 2026.
1. Maklumat yang Dikumpul
Apabila anda menggunakan platform 51cg, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan dengan selamat dan cekap. Jenis maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat log masuk yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat pembayaran: Butiran berkaitan kaedah pembayaran yang digunakan seperti DuitNow, FPX dan dompet digital dalam Ringgit Malaysia (RM). Nombor akaun penuh tidak disimpan secara langsung oleh 51cg — ia dikendalikan melalui pemproses pembayaran yang selamat.
- Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar dan tetapan bahasa yang digunakan semasa mengakses platform.
- Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk halaman yang dilayari, masa sesi, tindakan yang dilakukan dan pilihan pertaruhan atau permainan.
- Cookies: Data kecil yang disimpan dalam peranti anda untuk memudahkan penggunaan platform dan menyimpan pilihan pengguna.
Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan operasi platform dan tidak meminta maklumat yang melebihi keperluan tersebut.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh 51cg digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat.
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan pengguna.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun dan aktiviti yang mencurigakan.
- Memastikan platform berfungsi dengan betul dan meningkatkan pengalaman pengguna dari masa ke masa.
- Menghantar maklumat penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan notis keselamatan.
- Mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai di Malaysia.
51cg tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
3. Cookies dan Penjejakan Aktiviti
Platform 51cg menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar atau peranti anda — bagi meningkatkan pengalaman penggunaan. Cookies yang kami gunakan terbahagi kepada beberapa jenis:
- Cookies penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Tanpa cookies ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.
- Cookies prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu ditambah baik.
- Cookies keutamaan: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa dan tetapan paparan untuk mempercepatkan navigasi pada lawatan berikutnya.
Anda boleh mengurus atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, memadam cookies penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform.
4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
51cg mengambil langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.
- Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 51cg dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS.
- Maklumat akaun dan transaksi disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi dengan kawalan akses ketat.
- Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk cincang (hashed) dan tidak boleh dibaca semula oleh kakitangan kami.
- Akses kepada data pengguna oleh kakitangan dalaman adalah terhad kepada mereka yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang 100% bebas risiko. Kami menggalakkan pengguna untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
5. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
51cg tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat pengguna hanya dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
- Pemproses pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan dalam RM dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang telah diluluskan dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
- Pematuhan undang-undang: Maklumat boleh didedahkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah.
- Penyedia perkhidmatan teknikal: Pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform — seperti penyedia infrastruktur awan — tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
Sebarang perkongsian maklumat di luar situasi di atas hanya akan dilakukan dengan persetujuan eksplisit pengguna terlebih dahulu.
6. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak-hak Pengguna 51cg
Sebagai pengguna platform 51cg, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan: Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
- Hak pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman akaun dan maklumat peribadi yang berkaitan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.
- Hak untuk menarik balik persetujuan: Sekiranya pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
51cg berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi, teknologi atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau e-mel. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, permintaan akses data atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi kami:
E-mel: [email protected]
Kami berusaha untuk membalas setiap pertanyaan dalam masa yang sewajarnya.
Lihat Soalan LazimDasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform 51cg di Malaysia. Dengan terus menggunakan platform kami selepas sebarang perubahan disiarkan, anda dianggap bersetuju dengan dasar yang telah dikemas kini. Untuk maklumat lanjut tentang syarat penggunaan, sila semak Terma & Syarat kami.
Soalan tentang Privasi Anda?
Semak halaman Soalan Lazim untuk jawapan cepat, atau log masuk ke akaun anda untuk mengurus tetapan privasi dan maklumat peribadi anda secara langsung.